Jak przetwarzamy twoje dane?

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy aby to jakie dane zbieramy, po co to robimy i jakie masz prawa było w pełni zrozumiałe. Działamy zgodnie z RODO, a Twoje dane są bezpieczne. Masz dodatkowe pytania? Skontaktuj się z nami – dane znajdziesz na końcu strony.

Jakie dane zbieramy?

Zbieramy dane, które są niezbędne do korzystania z naszej aplikacji, rozliczeń oraz zapewnienia funkcjonalności serwisu:

  • Dane administratora konta – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalny).
  • Dane firmy – nazwa, adres (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj), NIP, adres e-mail.
  • Dane do rozliczeń – imię i nazwisko/nazwa firmy, adres, NIP, e-mail.
  • Dane pracowników – jeśli dodane przez administratora, mogą zawierać imię i nazwisko.

Pliki cookies i dane techniczne

Nasza aplikacja używa plików cookies, które pomagają w jej prawidłowym działaniu. Dzięki nim:

  • Możesz pozostać zalogowany bez konieczności ponownego wpisywania danych.
  • Możemy analizować ruch w serwisie i dostosowywać treści.

Pliki cookies mogą pochodzić również od firm zewnętrznych, takich jak Google, Facebook czy Twitter. Możesz zarządzać nimi w ustawieniach swojej przeglądarki.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane, aby zapewnić prawidłowe działanie aplikacji i świadczyć nasze usługi. W szczególności:

  • Obsługa konta i dostępu – umożliwienie rejestracji, logowania i zarządzania kontem.
  • Realizacja usług – przetwarzanie danych do rozliczeń i obsługi użytkowników.
  • Utrzymanie bezpieczeństwa – ochrona konta i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi.
  • Analiza i rozwój – optymalizacja działania aplikacji i dostosowanie jej do potrzeb użytkowników.
  • Obsługa techniczna i wsparcie – pomoc w razie problemów technicznych.

Nie wykorzystujemy Twoich danych w innych celach bez Twojej zgody.

Czy udostępniamy Twoje dane innym podmiotom?

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w celu realizacji usług, np.:

  • Dostawcom usług płatniczych – w celu przetwarzania płatności.
  • Dostawcom usług hostingowych i IT – aby zapewnić działanie aplikacji.
  • Podmiotom analizującym ruch w serwisie – np. Google, Facebook (jeśli korzystamy z narzędzi analitycznych).
  • Organom prawnym – tylko jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji naszych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

  • Dane konta – do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub administratora.
  • Dane do rozliczeń – przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.
  • Dane pracowników – do momentu ich usunięcia przez administratora.
  • Dane techniczne (np. pliki cookies) – przez czas określony w ustawieniach przeglądarki lub do momentu ich usunięcia.

Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie swoich danych – skontaktuj się z nami, jeśli chcesz to zrobić.

Jakie masz prawa?

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Możesz:

  • Dostęp – sprawdzić, jakie dane o Tobie przechowujemy.
  • Edycja – poprawić błędne lub nieaktualne dane.
  • Usunięcie – zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne.
  • Ograniczenie przetwarzania – poprosić o ograniczenie wykorzystywania Twoich danych.
  • Sprzeciw – nie zgodzić się na przetwarzanie danych w określonych celach. W niektórych przypadkach może to uniemożliwić korzystanie z naszej usługi.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami. Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Jak chronimy Twoje dane?

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując zaawansowane zabezpieczenia techniczne i organizacyjne:

  • Szyfrowanie – wszystkie dane są szyfrowane, a metoda szyfrowania nie jest publicznie dostępna. Dotyczy to zarówno danych przechowywanych na urządzeniu, jak i kopii zapasowych.
  • Lokalizacja serwera – nasze serwery znajdują się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w centrum danych DigitalOcean we Frankfurcie (więcej informacji).
  • Bezpieczeństwo serwera – serwer nie jest dostępny przez publiczny internet, a komunikacja między usługami odbywa się wyłącznie w sieci wewnętrznej (wirtualnej).
  • Dwuetapowa weryfikacja (2FA) – dostęp do systemu mają tylko uprawnione osoby, które muszą korzystać z uwierzytelniania dwuskładnikowego.
  • Dane biometryczne – jeśli aplikacja obsługuje dane biometryczne, są one przechowywane wyłącznie w urządzeniu użytkownika i nie są przesyłane na serwer. Jeśli w przyszłości się to zmieni, będzie wymagana jawna zgoda użytkownika.
  • Aktualizacje i monitoring – regularnie aktualizujemy oprogramowanie i monitorujemy systemy, aby zapobiegać zagrożeniom.

Mimo tych środków żaden system nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa, dlatego warto stosować silne hasła i dbać o swoje dane.

Dla firm, które wymagają dodatkowej ochrony danych, możemy przygotować indywidualną umowę o zachowaniu poufności (NDA). Jeśli chcesz zabezpieczyć szczegółowe informacje dotyczące współpracy, skontaktuj się z nami – dostosujemy umowę do Twoich potrzeb.

Jak się z nami skontaktować?

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: +48 456 456 001

Możesz również napisać do nas na adres naszej siedziby:
🏢 Adres: HDWR Global Sp. z o.o., Romana Dmowskiego 28, 63-000 Środa Wielkopolska